De feedback periode
Na formele indiening van de aanvraag, kun je er vanuit gaan dat je meerdere feedback rondes nodig hebt om tot certificering te komen. Bijna geen enkele organisatie krijgt direct het certificaat bij de eerste indiening. Er zijn altijd wel antwoorden die vanuit de reviewers extra toelichting nodig hebben. Reviewers beoordelen de aanvraag onafhankelijk van elkaar. Het kan dus ook zo zijn dat de ene reviewer akkoord is met je indiening en de andere reviewer nog een vraag heeft of aanvullende informatie nodig heeft.
Heb je de feedback zo goed als mogelijk verwerkt, dien dan de volgende versie van jouw aanvraag definitief in. Bij goedkeuring ontvangt jouw instelling het certificaat. Formeel zijn er vijf feedbackrondes mogelijk per aanvraag. Voldoet je aanvraag dan helaas nog niet aan de eisen, dan stopt het aanvraagproces en kun je in een later stadium weer opnieuw het traject doorlopen. Je betaalt dan uiteraard wel weer de administratieve vergoeding van 1000,- euro.